За 5 месяцев 2023 года в Контакт-центр газовой компании поступило более 7 тысяч обращений от дагестанцев
«Газпром межрегионгаз Махачкала» большое внимание уделяет повышению качества обслуживания потребителей газа республики.
«Газпром межрегионгаз Махачкала» большое внимание уделяет повышению качества обслуживания потребителей газа республики. В этих целях для удобства абонентов в ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» с 2021 года функционирует Контакт-центр.
По бесплатному номеру 8-800-200-98-04 жители республики получают информацию о состоянии расчётов за поставленный газ, тарифов на природный газ, температурных коэффициентах, утверждённых нормативах потребления газа и сроках окончания поверки прибора учёта газа. Также потребители газа могут проконсультироваться о возможностях дистанционных платежей за газ, совершаемых посредством мобильных приложений «Газ Онлайн» и «Мой Газ».
В 2023 году в Контакт –центр Общества жители республики чаще обращаются по вопросам участия в программах догазификации и социальной газификации.
За 5 месяцев 2023 года в Контакт-центр региональной газовой компании обратились более 7 тысяч дагестанцев. В дальнейшем функционал Контакт-центра будет расширен, запланированы мероприятия по использованию сервисов дистанционного предоставления услуг.
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет поставки природного газа промышленным и бюджетным потребителям, а также населению Республики Дагестан.
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ МАХАЧКАЛА»
Контактные телефоны:Факс:
Е-mail:
http:// (8722) 68-53-51, 8 (932) 310-60-05
(8722) 68-53-51
[email protected] , [email protected]
www.mkala-mrg.ru
Последние новости
Почему не стоит доверять ремонт сервоприводов сомнительным сервисам
Как не отдать оборудование на "пытку" и не остаться с кучей железа и нулевым результатом
Неделя здоровья матери и ребёнка проходит в Дагестане
Неделя здоровья матери и ребенка, посвященная Дню неонатолога — специалиста, занимающегося уходом за новорожденными, стартовала в республике 31 марта.
Марат Алияров: «Очень важно, когда народная дипломатия скрепляет исторически сложившиеся связи»
Депутат Народного собрания Дагестана Марат Алияров прокомментировал пресс-коференцию спикера республиканского парламента Заура Аскендерова, которая состоялась 3 апреля в Москве:
Марат Алияров: «Очень важно, когда народная дипломатия скрепляет исторически сложившиеся связи»
Депутат Народного собрания Дагестана Марат Алияров прокомментировал пресс-коференцию спикера республиканского парламента Заура Аскендерова, которая состоялась 3 апреля в Москве: