За 5 месяцев 2023 года в Контакт-центр газовой компании поступило более 7 тысяч обращений от дагестанцев
«Газпром межрегионгаз Махачкала» большое внимание уделяет повышению качества обслуживания потребителей газа республики.
«Газпром межрегионгаз Махачкала» большое внимание уделяет повышению качества обслуживания потребителей газа республики. В этих целях для удобства абонентов в ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» с 2021 года функционирует Контакт-центр.
По бесплатному номеру 8-800-200-98-04 жители республики получают информацию о состоянии расчётов за поставленный газ, тарифов на природный газ, температурных коэффициентах, утверждённых нормативах потребления газа и сроках окончания поверки прибора учёта газа. Также потребители газа могут проконсультироваться о возможностях дистанционных платежей за газ, совершаемых посредством мобильных приложений «Газ Онлайн» и «Мой Газ».
В 2023 году в Контакт –центр Общества жители республики чаще обращаются по вопросам участия в программах догазификации и социальной газификации.
За 5 месяцев 2023 года в Контакт-центр региональной газовой компании обратились более 7 тысяч дагестанцев. В дальнейшем функционал Контакт-центра будет расширен, запланированы мероприятия по использованию сервисов дистанционного предоставления услуг.
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет поставки природного газа промышленным и бюджетным потребителям, а также населению Республики Дагестан.
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ МАХАЧКАЛА»
Контактные телефоны:Факс:
Е-mail:
http:// (8722) 68-53-51, 8 (932) 310-60-05
(8722) 68-53-51
[email protected] , [email protected]
www.mkala-mrg.ru
Последние новости
Проблемы развития гражданского общества обсудили в ДГТУ
В Дагестанском государственном техническом университете в рамках воспитательной работы кафедры прикладной информатики в юриспруденции был проведен круглый стол со студентами факультета информационных систем в экономике и
Депутаты Госдумы РФ утвердили Михаила Мишустина в должности премьер-министра России
М ОСКВА, 10 мая – РИА «Дагестан». Государственная Дума РФ на пленарном заседании рассмотрела кандидатуру Михаила Мишустина на должность Председателя Правительства России.
Власти Махачкалы объявили о планах расширения дороги на центральном проспекте
МАХАЧКАЛА, 10 мая – РИА «Дагестан». Администрация города Махачкалы в скором времени намерена приступить к работам по увеличению пропускной способности проспекта Петра Первого.
Промокоды и личные финансы
Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить