Facebook Workplace: функционал и возможности корпоративной социальной сети

Казалось бы, работа и социальная сеть - понятия, которые исключают друг друга. Но существует такое явление, как корпоративная социальная сеть, которая сочетает в себе элементы обеих концепций. Одним из примеров такой сети является Facebook Workplace.

Facebook Workplace – что это такое?

В отличие от обычной корпоративной социальной сети, Facebook Workplace не мешает, а, наоборот, помогает работе. Её не стоит путать с корпоративным порталом, так как здесь нет администратора, который создает контент, не строгого дизайна и не сложного интерфейса.

Пользователи сами генерируют темы для обсуждений, использую фото и видео, а также создают блоги и чаты, где общаются прежде всего неформально.

В отличие от портала, Facebook Workplace имеет функционал, которых не хватает корпоративным порталам: уведомления, которые доставляют важную информацию до всех сотрудников, календарь напоминаний, синхронизированный с мобильным телефоном работника. Кроме того, Workplace оснащена общей информационной лентой, где можно следить за последними новостями компании и объявлениями для сотрудников.

Facebook Workplace создан, чтобы сократить время передачи информации внутри организации, повысить осведомленность сотрудников в сфере деятельности компании и укрепить связи в коллективе. Эта разработка довольно новая, но уже заслужила своё место на рынке. Одним из самых известных представителей в этой сфере является Facebook Workplace, созданный компанией Марка Цукерберга. Перед созданием корпоративной социальной сети представители Facebook должны были тестируть Workplace в течение двух лет в сотнях компаний по всему миру.

Сходства и различия

Дизайн и интерфейс Facebook Workplace мало отличается от основной Facebook, что является большим плюсом для пользователей этой социальной сети: они не должны не привыкать к новому стилю. Сотрудники, которым надоела всплывающая реклама, будут рады, что её не будет в Facebook Workplace.

Сама социальная сеть – это закрытая сеть, к ней есть доступ у исключительно у сотрудников предприятия, не имеет значение, сколько их – 5 или 5000.

Facebook Workplace - это отличное решение для бизнеса, которое позволяет создать сплоченную команду.

Аккаунты сотрудников в сети не связаны с их личными страницами на Facebook, что означает, что коллегам будет сложнее узнать о личной жизни друг друга. В то же время все функции доступны в полном объеме: новые пользователи могут создавать профили, группы и следить за новостями со всего мира.

Одним из главных преимуществ Workplace является доступ к таким возможностям, как групповые видеоконференции, групповые аудиозвонки, инструменты для создания презентаций, прямые трансляции и подключения Skype. Это дает множество возможностей для продуктивности и удобства работы, включая рабочие встречи с сотрудниками из офисов в других странах или городах.

Мессенджер WorkChat доступен как на компьютерах, так и на мобильных устройствах, что позволяет сотрудникам обмениваться информацией в надежной и удобной среде и избегать затрат на звонки за границу.

Workplace облегчает коммуникацию в коллективе, предоставляя информацию о днях рождения коллег, напоминая о важных событиях, таких как встречи и дедлайны. Офисный чат позволяет коммуникативным сотрудникам легко общаться друг с другом.

Использование Business Workplace помогает сотрудникам сохранить производительность и не отвлекаться на общение в обычной социальной сети. Однако видеоролики с котятами могут стать общим украшением корпоративной социальной сети и поднять настроение всей команды, если руководство настроено благосклонно.

Facebook Workplace - как и любая интернет-платформа, имеет свои минусы, несмотря на то, что он имеет богатый функционал. Ниже перечислены некоторые из них:

• Отсутствие кастомизации и опции организации на собственном сервере. Кастомизация - это процесс настройки продукта в соответствии с потребностями конкретных пользователей. Она обычно происходит ближе к завершению производственного процесса. Например, спортивная майка с именем и фамилией владельца на спине является ярким примером кастомизации. Facebook Workplace не предоставляет эту функцию, что означает, что корпоративная социальная сеть предоставляет одинаковые функции и возможности как для небольших предприятий, так и для крупнейших нефтяных холдингов. А отсутствие своего сервера означает, что компания не имеет возможности управлять оборудованием и программным обеспечением самостоятельно, и установка корпоративных систем безопасности также становится недоступной. В случае взлома или сбоя сервера Facebook, содержащаяся там информация о компании, может оказаться под угрозой.
• Доступна только облачная версия с серверами за рубежом. Облачные серверы имеют много плюсов, например, отсутствие затрат на покупку и обслуживание программного обеспечения, автоматическое обновление и наличие резервных копий. Однако у них также есть недостатки: доступ к данным в облаке возможен только при наличии интернета, причем низкие скорости подключения могут вызвать проблемы.
• Сервис платный. Цена Facebook Workplace составляет около 3 долларов в месяц за каждого зарегистрированного участника, если число сотрудников компании не превышает 1 000 человек. Для организаций, где количество работников составляет от 1 000 до 10 000 человек, цена падает до приблизительно 2 долларов в месяц. Однако существует бесплатный трехмесячный период тестирования возможностей Workplace. Кроме того, Facebook Workplace работает бесплатно для некоторых образовательных и некоммерческих организаций.

Чтобы определить, подходит ли продукт конкретной компании, использование демоверсий является хорошим способом. Чтобы выбрать наиболее удобную корпоративную социальную сеть, можно протестировать несколько различных вариантов. Кроме того, стоит помнить, что Facebook не является монополистом в этой области, и что также существует несколько альтернативных вариантов корпоративных социальных сетей, разработанных отечественными компаниями.

Фото: freepik.com